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大恒機床的保修期是怎么來算的?

發(fā)布者:admin  發(fā)布時間:2017-04-05  閱讀次數(shù):   次

  最近,有不少用戶想要了解,數(shù)控龍門銑床的保修期是多長時間,那么小編給大家講一下關(guān)于大恒機床質(zhì)保期的問題。一般情況,機床質(zhì)保一年,凡在一年內(nèi)機床有任何問題,我們保修、保退、保換(機床有問題要修,修不好要換,換了還不好直接退)具體相關(guān)事宜: 

1、大恒數(shù)控龍門銑床的保修期為驗收合格當(dāng)日起開始計算。

  1)保修期內(nèi):免費服務(wù)。如人為因素或自然災(zāi)害造成單損壞,則酌情收取零件成本費用。

  2)保修期外:終身服務(wù)。保修期外我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助,并為客戶提供有償?shù)木S修服務(wù),包括故障維修、原廠配件更換。零件更換收取成本費用,而相關(guān)人工費用由雙方酌情協(xié)商。

 2、售后服務(wù)內(nèi)容:

  1)售后服務(wù)響應(yīng)時間:省內(nèi)24小時服務(wù)人員到位,省外48小時內(nèi)服務(wù)人員到位,特殊情況由雙方協(xié)商確認(rèn)。

  2)售后人員攜帶《現(xiàn)場服務(wù)報告》,由客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)并評價服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)態(tài)度等。

  特殊說明:質(zhì)保期以數(shù)控龍門銑床發(fā)貨到用戶現(xiàn)場后,安裝調(diào)試完畢客戶簽了驗收單為準(zhǔn)開始計,部分外協(xié)部件,比如:系統(tǒng)、電器等部件有的會保5年,具體相關(guān)內(nèi)容根據(jù)實際來算,大恒機床公司承諾每一位合作的客戶,一定讓您買的放心、用得舒心,保您后顧無憂。

數(shù)控龍門銑床官方網(wǎng)站:m.ddcgb.com  www.hbdhmc.com  http://hbdhjc.1688.com     

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